Agar tetap kompetitif di pasar global, perusahaansaatini perlu beradaptasi dengan persyaratan baru. Salah satu persyaratan ini adalah meningkatnya permintaan untuk produk yang disesuaikan, yang tercermin dalam jumlah varian produk yangterus meningkat dan siklus hidup produk yang terus diperpendek. Industri 4.0 dikatakan dapat menjadi solusi untuk tantangan ini.
Key Question: Bagaimana proses bisnis secara umum, dan proses logistik khususnya, dapat ditransformasikan untuk memenuhi persyaratan Industrie 4.0?
Untuk mengatasi pertanyaan penelitian ini, tujuan utama dari makalah ini adalah untuk menutup celah dalam penelitian dalam hal mendefinisikan proses Industrie 4.0. Untuk melakukannya, penulis makalah memperoleh prinsip desain proses Industrie 4.0 dari temuan yang diperoleh dalam studi satu kasus.
Industri 4.0
Istilah dan konsep "Industrie 4.0" diperkenalkan di Hannover Fair pada tahun 2011. Sejak itu, Industrie 4.0 telah menjadi topik yang banyak dibahas di kalangan praktisi dan akademisi di daerah berbahasa Jerman di Eropa.
Untuk mengklarifikasi apa yang harus dipahami oleh "Industrie 4.0," Hermann dkk (2015) melakukan tinjauan literatur yang terdiri dari 51 publikasi. Sebagai hasil dari ulasan, mereka mengidentifikasi empat komponen utama Industrie 4.0: sistem fisik cyber (CPS), Internet of Things (IoT), Internet of Services (IoS), dan pabrik pintar.
Prinsip Desain Industri 4.0
Untuk studi kasus, penulis menggunakan empat prinsip desain Industrie 4.0 yang ditentukan oleh Hermann et al. (2016):
Interkoneksi
transparansi informasi
pengambilan keputusan terdesentralisasi
bantuan teknis
Metode Engineering
Secara umum, metode adalah sarana untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang terstruktur. Tujuan utama menerapkan metode adalah untuk meningkatkan kualitas dan kemanjuran solusi yang dikembangkan (ter Hofstede dan Verhoef, 1997). Teknik Metode adalah disiplin yang berfokus pada pengembangan metode terstruktur.
Penulis makalah menggunakan Metode Engineering untuk merancang metode untuk transformasi proses Industrie 4.0. Berakar pada penelitian sistem informasi, Method Engineering adalah pendekatan yang bertujuan untuk merancang, membangun dan mengadaptasi metode, teknik dan alat (Brinkkemper, 1996).
Manajemen Proses Bisnis (BPM)
Perubahan selalu sangat penting bagi pengembangan industri (Harmon, 2014). Oleh karena itu, BPM telah menjadi disiplin penting "yang melibatkankombinasi pemodelan, otomatisasi, eksekusi, kontrol, pengukuran, dan optimalisasi aliran aktivitas bisnis". BPM membahas perubahan pengembangan industri dengan tujuan meningkatkan dan merestrukturisasi proses.
Reengineering Proses Bisnis (BPR)
BPR dapat didefinisikan sebagai " pemikiran ulang mendasar dan desain ulang proses bisnis radikal untuk mencapai peningkatan dalam biaya, kualitas, layanan dan kecepatan" (Hammer dan Champy, 2009).
Industrie 4.0 diperkirakan akan berdampak mendasar pada rantai pasokan dan proses logistik (Alicke et al., 2017). Salah satu alasan untuk asumsi ini adalah bahwa proses ini dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung oleh berbagai tantangan teknis dan sosial yang terkait dengan Industrie 4.0 (sepuluh Hompel dan Henke, 2016).
Semua metode BPR menampilkan model proses yang sama, yang berisi langkah-langkah berikut (ter Hofstede dan Verhoef, 1997): pertama, analisis proses saat ini; kedua, pengembangan visi untuk proses target; ketiga, pengembangan rencana aksi strategis untuk melaksanakan proses target dengan sukses; dan, keempat, pelaksanaan proses target.
Studi Kasus
Para penulis memutuskan untuk melakukan studi kasus untuk menyelidiki empat sub-proses proses order-to-delivery (OTD) di produsen mobil premium Terkemuka Jerman. Tujuan dari proses OTD adalah untuk mendukung produksi bawaan yang disesuaikan, sementara, pada saat yang sama, memungkinkan waktu pengiriman singkat, keandalan pengiriman tinggi dan respons cepat. empat proses yang diselidiki dalam studi kasus terkait dengan aliran material dalam proses OTD dan mencakup lima sub-prosesnya.
Langkah 1: analisis proses saat ini
Untuk mendapatkan pemahaman umum tentang proses di antara semua orang yang terlibat dalam studi kasus, penulis menganalisis proses yang ada secara menyeluruh.
Langkah 2: pengembangan visi untuk proses target
Berdasarkan pemahaman umum Industrie 4.0, penulis dan kolaborator mereka mulai mendesain ulang proses yang ada secara fundamental (seperti yang disarankan oleh BPR) untuk mengatasi urutan proses klasik dan deterministik. Untuk mengembangkan proses target Industrie 4.0, penulis dan kolaboratornya kemudian menerapkan empat prinsip desain Industrie 4.0 oleh Hermann et al. (2016) pada proses yang ada. Untuk menumbuhkan kreativitas semua orang yang terlibat dalam studi kasus, para penulis menggunakan teknik kreativitas yang berbeda.
Langkah 3: pengembangan rencana aksi strategis untuk mengimplementasikan proses target dengan sukses.
Pada langkah ketiga, tim menentukan proyek konkret. Misalnya, satu proyek mengacu pada penggunaan forklift tanpa pengemudi yang dipiloti. Dalam proyek lain, staf yang ditempati dengan kemasan barang diberikan informasi yang dipersonalisasi (baik visual maupun akustik) dan berinteraksi dengan robot menggunakan augmented reality.
Langkah 4: implementasi proses target
Dalam diskusi dengan staf manajemen dan operasional produsen mobil, menjadi jelas bahwa tidak ada dukungan metodis lebih lanjut yang diperlukan untuk pelaksanaan kasus penggunaan, karena manajemen proyek telah didirikan di perusahaan. Namun, penulis merekomendasikan untuk merevisi proses target Industrie 4.0 secara berkala mengenai kelayakan teknis dan kemajuan kasus penggunaan.
Metode untuk Transformasi Proses Industri 4.0
Persyaratan Metode
Pembuatan Metode
Kesimpulan
Kegiatan penelitian yang disampaikan dalam makalah ini berfokus pada transformasi proses logistik terhadap persyaratan Industrie 4.0. Menggunakan ADR sebagai bingkai metodologis panduan, proses penelitian menggabungkan pengetahuan parailmuwandan praktisi. Prinsip desain proses Industrie 4.0 yang disajikan dalam makalah memberikan pedoman untuk desain dan manajemen proses yang sesuai dengan Industrie 4.0. Untuk mendukung praktisi dalam transformasi proses mereka saat ini, penulis menggunakan Method Engineering untuk mengembangkan metode untuk transformasi proses Industrie 4.0
Comments